Жеке маалыматтарды иштетүү саясаты

2026-жылдын 11-сентябрындагы актуалдуу редакция

1. Жалпы жоболор

Жеке маалыматтарды иштетүү боюнча бул саясат (мындан ары Саясат) 2011-жылдын 18-августунда юридикалык жак катары Гонконгдун атайын административдик районунун мыйзамдарына ылайык катталган Go Travel Un Limited компаниясы тарабынан бекитилген, каттоо номери: 58937560, катталган кеңсеси: 31/F, Tower Two, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong (мындан ары Оператор) жана Колдонуучулардын жеке жана башка маалыматтарын чогултуу, иштетүү, сактоо жана коргоо тартибин аныктайт.

Саясат – бул документ бардык толуктоолор, өзгөртүүлөр жана милдеттүү документтер деп көрсөтүү менен Авиасейлстин онлайн ресурстарын жана/же мүмкүнчүлүктөрүн колдонууда Авиасейлстин колдонуу эрежелерине ылайык Колдонуучу менен түзүлгөн келишимдин ажырагыс бөлүгү болуп саналат.

Авиасейлс (Кызмат) – бул саякатчылар үчүн Колдонуу эрежелериндеги 1.2-пунктта аныкталган көп функциялуу программалык продукт.

Колдонуучу – бул ага жеткиликтүү болгон персоналдык компьютер жана/же мобилдик түзүмдүн жардамы менен Авиасейлс колдонгон толук жөндөмдүү физикалык жак, өзүнүн электрондук почта дарегине же Кызматта авторизациянын башка каражаттарына ээ жана Саясаттын шарттарын кабыл алат.

Оператор – Go Travel Un Limited компаниясы, өз алдынча же башка юридикалык жактар менен биргеликте, анын тобуна кирген же жеке маалыматтарды мыйзамдуу негизде иштетүүнү уюштуруучу жана (же) жүзөгө ашыруучу компаниялар менен жеке маалыматтарды иштеп чыгуунун максаттарын, иштеп чыгууга тийиш болгон жеке маалыматтардын курамын, жеке маалыматтар менен жасалуучу иш-аракеттерди (операцияларды) аныктоочу тарап.

Жеке маалыматтар – Колдонуучуга таандык болгон жана Авиасейлсте оператор тарабынан автоматтык түрдө иштетилүүчү же авторизациялоодо Колдонуучу тарабынан өз алдынча тартууланган, ошондой эле Авиасейлстин башка бөлүмдөрүн андан ары пайдалануу процессинде, анын ичинде өзүнчө келишимдерди түзүүдө же Авиасейлстин башка кызматтарын пайдаланууда өз алдынча берилген ар кандай маалымат (окуялар, фактылар жөнүндө маалыматтар жана субъекттин жашоосундагы кырдаалдар).

Аккаунт (Жеке кабинет) – авторизациядан кийин Колдонуучу кирүүгө мүмкүндүк ала турган Авиасейслтин жеке бөлүмү. Аккаунт кийинчерээк да Кызматты колдонууга ыңгайлуу кылуу максатында Колдонуучунун маалыматын сактоого ылайыкташкан. Ага ылайык, жеке профилди түзүү, Авиасейлстин ачык функционалдык мүмкүнчүлүктөрүн көрүү жана башкаруу, башка мүмкүнчүлүктөргө жана кызматтарга кирүү мүмкүнчүлүгүн туташтыруу үчүн арналган.

2. Жеке жана колдонуучунун маалыматтарын иштеп чыгуунун максаттары

Оператор Колдонуучунун жана башка жактардын алдында өз милдеттенмелерин аткаруу, Кызматтын ишке жөндөмдүүлүгүн колдоо жана Авиасейлстин колдонуу эрежелерине ылайык оператордун мыйзамдуу кызыкчылыктарын камсыз кылуу үчүн үчүн Жеке маалыматтарды жана колдонуучулардын башка маалыматтарын иштеп чыгат.

Атап айтканда, Оператор Жеке жана башка колдонуучу маалыматтарды төмөнкүлөр үчүн иштеп чыгат:

Авиасейлсте жеткиликтүү болгон ыкма менен Колдонуучунун авторизация болуусу, анын ичинде ал үчүн Аккаунт түзүү максатын көздөйт. Кызматтын персонализация процесси Колдонуучунун макулдугунун астында;
Колдонуучунун кызыкчылыгында жана анын суроо-талаптары боюнча, анын ичинде колдонулуучу интерфейс аркылуу түзүлүүчү Авиасейлске жана анын мүмкүнчүлүктөрүнө (келишимдерди аткаруу) жетүү мүмкүндүгүн берүү;
Авиасейлстин программалык продуктусун жана Колдонуучулардын маалыматтарын үчүнчү жактардын түрдүү кийлигишүүсүнөн коргоо, алдамчылык максаттарында пайдалануу, Авиасейлстин жеке каалоосу боюнча эмес же/жана колдонуу эрежелерин бузуу менен колдонуу фактыларын аныктоо;
Кызматтын ишин, анын айрым мүмкүнчүлүктөрүн оптималдаштыруу, Авиасейлстен жана жеткирүүчүлөрдөн продуктуларды жана кызматтарды өнүктүрүү, керектөөчүлөр үчүн алардын ыңгайлуулугун жогорулатуу үчүн Авиасейлсти колдонуу боюнча маркетингдик, статистикалык, аналитикалык жана башка изилдөөлөрдү жүргүзүү;
Авиасейлске жана саякатчылар үчүн кызмат көрсөтүүлөр рыногуна тиешелүү, ошондой эле өнөктөштөрдүн жана жеткирүүчүлөрдүн башка сунуштарына тиешелүү жарнакты интернетте жана түздөн-түз Авиасейлске көрсөтүү жана/же жекелештирүү электр байланыш тармактары аркылуу (анын ичинде мобилдик байланыштын, пуш-кабарлоонун, электрондук почтанын жардамы менен) жарнамалык маалыматты Колдонуучуга жөнөтүү;
Авиасейлс жана анын мүмкүнчүлүктөрүн рынокто жайылтуу, өзгөчө, Колдонуучу берген Колдонуучулар менен түздөн түз байланышуу аркылуу, Кызматтын статистикалык маалыматтарын жана анын мүмкүнчүлүктөрүн колдонуунун айрым учурларын жарыялоо аркылуу, эгерде мындай жарыялоо Колдонуучунун кызыкчылыктарына коркунуч жаратпаса;
Колдонуучулардын Авиасейлсти колдонууга байланыштуу колдоо кызматына кайрылууларын кароо жана жеткирүүчүлөр тарабынан кызмат көрсөтүүгө байланыштуу маселелерди чечүүгө жардам берүү, консультация көрсөтүү;

Оператор жетиштүү негиздер болгон учурда Жеке маалыматтарды бир же бир нече иштетүү максаттарына жетүү үчүн иштетүүгө укуктуу.

3. Жеке маалыматтарды жана башка маалыматтарды иштеп чыгуунун негиздери

Жеке маалыматтарды иштетүү төмөнкү негиздерде жүргүзүлөт:

Авиасейлсти колдонуу эрежелерине жана Колдонуучу менен түзүлгөн башка келишимдерге ылайык;
Авиасейлсти колдонуу учурунда Колдонуучу тарабынан берилген бул Саясатка же Колдонуучунун өзүнчө макулдашууга ылайык алынган макулдуктун негизинде;
Оператордун келишимдик жана мыйзам менен каралган милдеттенмелерин аткарууну көзөмөлдөө

Колдонуучу Авиасейлсти же анын мүмкүнчүлүктөрүн колдонуу менен өз алдынча, эркин жана өз эрки менен жеке кызыкчылыгында Операторго өзүнүн Жеке маалыматтарын жана башка маалыматтарды иштетүүгө максаттарга жеткенге чейин же макулдукту кайтарып алганга чейин макулдук берет.

Авиасейлсти, Кызматтын айрым мүмкүнчүлүктөрүн колдонуу жана/же Авиасейлске авторизация болуу менен маркетингдик же жарнамалык долбоорлорго катышуу, ошондой эле колдоо кызматына кайрылуу аркылуу Колдонуучу ушул Саясат менен тааныш экенин тастыктайт. Бул текст Авиасейлсте алдын ала жеткиликтүү, ошондой эле авторизация маалында төмөнкү билдирүү түрүндө гипершилтеме менен көрсөтүлөт: “Авторизация болуу менен сиз кызматты колдонуу эрежелери жана жеке маалыматтарды иштетүүгө макулдугуңузду бересиз.”

4. Иштетилүүчү Жеке маалыматтардын көлөмү жана категориялары

Оператор Колдонуучу тарабынан түздөн-түз же Авиасейлсти колдонуу учурунда алынган төмөнкү маалыматтарды иштете алат.

Колдонуучу тарабынан Авиасейлсти жана анын өзүнчө функцияларын (анын ичинде жөнөкөйлөштүрүлгөн брондоо функциясын) колдонууга байланыштуу келишим/келишимдердин алкагында өз алдынча берилген маалыматтар:

аты-жөнү, жынысы, паспорттук маалыматтары, туулган күнү, жарандыгы;
электрондук дареги;
телефон номери;
Колдонуучу тарабынан Авиасейлсти колдонуу учурунда берилген башка маалыматтар, анын ичинде Колдонуучунун тапшырмасы боюнча үчүнчү жактардан алынган маалыматтар;
Авиасейлсти колдонууга байланыштуу өз ара эсептешүүлөрдү жүргүзүү зарыл болгон учурда төлөм каражаты тууралуу маалыматтар.

Авиасейлске киргенде жана колдонуу учурунда автоматтык түрдө иштетилген маалыматтар:

IP-дарек, социалдык тармактагы ID (идентификациялык номер), cookie-файлдар жана ушул Саясаттын 5-бөлүгүнө ылайык аналогиялык технологиялар, Колдонуучунун түзмөктөрүнүн параметрлери жана интернет-браузер жөндөөлөрү;
Колдонуучу тарабынан Кызматтын функцияларын колдонуу боюнча ар түрдүү статистикалык маалыматтар, ошондой эле башка техникалык маалыматтар, мисалы, издөө багыттары;
Кызматка туташкан жердин жайгашкан жери тууралуу маалымат.

Оператор Колдонуучулар тууралуу маалыматтардын толуктугу жана актуалдуулугу үчүн жооптуу эмес. Колдонуучу өзүнүн Аккаунтунда авторизация учурунда же Авиасейлсти колдонууда берген Жеке маалыматтарын каалаган учурда өз алдынча редакциялоого укуктуу.

Үчүнчү жактар тууралуу маалыматтарды берип жатып, Колдонуучу мындай маалыматтарды Операторго берүүгө укугу бар экендигине кепилдик берет.

Оператор, Колдонуучу Авиасейлсте жеткиликтүү болгон шилтемелер аркылуу үчүнчү жактардын ресурстарына өткөндөн кийин, ушул Саясаттын шарттарына ылайык келбеген Жеке маалыматтардын иштеп чыгуу боюнча жоопкерчилик тартпайт.

5. Cookie файлдар жана аналогиялык технологиялар

Cookie-файлдар жана аналогиялык технологиялар (мисалы, пикселдер, тэгдер, кэш, жергиликтүү сактагыч ж.б.) - бул көбүнчө тексттик файл-идентификатор түрүндө ишке ашырылган, Колдонуучу интернет-ресурстарга, алардын айрым беттерине киргенде же алар менен аракеттенип жатканда түзүлгөн чакан маалымат фрагменттери. Авиасейлсте ар түрдүү багыттагы cookie-файлдар колдонулат. Алар Кызматтын өзү же Кызматка функционалдык-техникалык чечимдерди сунуштаган үчүнчү жактагы өнөктөштөр тарабынан түзүлүшү мүмкүн.

Cookie-файлдар жана аналогиялык технологиялар Кызматтын жөндөөлөрүн жана жарнамалык маалыматты жекелештирүүгө, Колдонуучулар үчүн Авиасейлсти ыңгайлуу жана оптималдаштырууга жардам берет, Колдонуучу тарабынан жасалган аракеттер тууралуу маалыматты сактап турат, мисалы, Аккаунтта авторизация болуу боюнча маалыматтар, көрүлгөн же талап кылынган жарнамалар, кызыкчылыктар боюнча жекелиги алынган маалыматтар, белгилүү бир беттеги колдонуучу интерфейсинин натыйжалуулугу, Кызмат тилинин тандалышы же айрым функциялардын иштетилиши/өчүрүлүшү ж.б.

Авиасейлсте колдонулган cookie-файлдардын (анын ичинде үчүнчү жактардын cookie-файлдары жана аналогиялык технологиялары) түрлөрүн иштетүү максаттарына жараша төмөнкү категорияларга бөлүүгө болот:

Техникалык - бул cookie-файлдар жок болсо, Авиасейлс же анын айрым мүмкүнчүлүктөрү Оператордун Эрежелерине жана башка милдеттенмелерине ылайык; Колдонуучуга жеткиликтүү болбойт;
Функционалдык — бул cookie-файлдар Колдонуучунун Авиасейлс менен өз ара аракеттенүү менен тажрыйбасын жекелештирүүгө жана ыңгайлуу кылууга жардам берет, ошондой эле Кызматка байланыштуу жүрүм-турумду жана окуялар боюнча маалыматтарды талдоого мүмкүнчүлүк берет;
Жарнамалык / Маркетингдик - мындай cookie-файлдардын жардамы менен Оператор Авиасейлстеги жарнамалык маалыматтын натыйжалуулугун көзөмөлдөйт, ал эми Колдонуучулар болсо интернеттеги жарнамаларды жекелештирип көрө алышат жана аларды андан ары көрсөтүүгө таасир эте алышат, анын ичинде жеткирүүчүлөрдүн жарнамалык платформалары аркылуу көрсөтүлгөн жана жөндөлгөн жарнамалык жарыяларды камтыйт.

Колдонуучу орнотуу жана бөгөттөө параметрлерин өз алдынча жөндөй алат, cookie-файлдарден баш тарта алат, мисалы, Chrome же Safari сыяктуу браузерлерде же Авиасейлске кирүү жеткиликтүү болгон түзмөк аркылуу. Орнотуу, бөгөттөө жөндөөлөрү же Cookie-файлдарды өчүрүү тууралуу маалымат Колдонуучунун браузеринин же түзмөгүнүн жардам бөлүмдөрүндө берилет. Ошондой эле Колдонуучу үчүнчү жактардын cookie-файлдарын тиешелүү жарнамалык платформалардын же аналитикалык кызматтардын беттеринде конфигурациялай алат (мындай файлдар Кызматта колдонулушу мүмкүн). Авиасейлсте колдонуучу интерфейстин алкагында cookie-файлдарды башкаруунун ички мүмкүнчүлүктөрү да жеткиликтүү болушу мүмкүн.

Белгилүү бир cookie-файлдарды жок кылуу же алардын орнотулушун тыюу салуу Авиасейлстин же анын айрым бөлүктөрүнүн жеткиликтүү болбой калышына алып келиши мүмкүн.

6. Жеке маалыматтарды иштеп чыгуу тартиби жана Колдонуучунун укуктары

Иштетүү Оператор аркылуу жана анын тапшырмасы боюнча үчүнчү жактар тарабынан төмөнкү аракеттерди жасоо жолу менен жүзөгө ашырылат: жыйноо, жаздыруу, системалаштыруу, топтоо, сактоо, тактоо (жаңыртуу, өзгөртүү), алуу, колдонуу, берүү (таратуу, сунуштоо, жеткиликтүүлүктү камсыздоо), бөгөттөө, жок кылуу, өчүрүү. Иштетүү автоматташтырылган да, автоматташтырылбаган да ыкмалар менен жүргүзүлүшү мүмкүн.

Оператор Жеке маалыматтарды иштетүүдө аларды уруксатсыз жеткиликтүүлүктөн жана жайылышынан ички эрежелерге, регламенттерге жана колдонулуп жаткан маалыматты коргоо мыйзамдарына ылайык коргойт.

Эгерде Кызмат технологиясы же Колдонуучу колдонгон браузердин же түзмөктүн жөндөөлөрү маалыматты башка Колдонуучулар же интернет колдонуучулары менен ачык бөлүшүүнү караштырбаса, Колдонуучунун Жеке маалыматтары конфиденциалдуу болуп эсептелет. Оператор колдонуудагы мыйзамдарда каралган негиздер боюнча Колдонуучу тууралуу Жеке маалыматтарды жана башка маалыматтарды тергөө жана иликтөө органдарына жана башка ыйгарым укуктуу органдарга ачып берүүгө укуктуу.

Оператор Жеке маалыматтарды үчүнчү жактарга, анын ичинде чет мамлекетке, чет өлкөлүк юридикалык жактарга да ушул Саясатта белгиленген максаттарга жетүү үчүн өткөрүп бере алат. Бул учурда Оператор мындай жактар тарабынан Жеке маалыматтарды ушул Саясаттын жана колдонулуучу мыйзамдардын талаптарына ылайык коргоону камсыз кылууга кепилдик берет.

Иштетүү максаттарына толук жеткенде же Колдонуучу макулдугун кайтарып алганда, анын Жеке маалыматтары ушул Саясаттын негизинде иштетүүгө тартылган бардык үчүнчү жактардын системаларынан алардын жайгашкан жерине карабастан өчүрүлөт.

Колдонуучу каалаган учурда өзүнүн Жеке маалыматтарын иштетүүгө берген макулдугун кайтарып алууга жана колдонуудагы мыйзамга ылайык Жеке маалымат субъекттеринин башка укуктарын ишке ашырууга укуктуу. Бул үчүн Колдонуучу Операторго help@aviasales.kg дареги аркылуу кайрылуу жибериши керек же Авиасейлсте жеткиликтүү маалыматты башкаруу мүмкүнчүлүктөрүн колдонушу зарыл.

Оператор мындай кайрылуу алынган күндөн тартып 30 календардык күндөн ашпаган мөөнөттө же мыйзамда белгиленген кыскараак мөөнөт ичинде Жеке маалыматтарды иштетүүнү токтотот жана аларды жок кылат.

Оператор колдонулуп жаткан мыйзамдардын талаптарына ылайык сакталууга тийиш болгон Колдонуучунун маалыматтарын өчүрбөөгө укуктуу. Мындай учурда Оператор бул маалыматтарды өзүнүн маалымат базаларында анонимдүү түрдө сактайт.

7. Корутунду жоболор

Ушул Саясат бардык Колдонуучулар үчүн колдонулат. Саясатта жөнгө салынбаган бардык маселелер колдонулуучу мыйзамдарга ылайык чечилет.

Саясат Оператор тарабынан Колдонуучуларга алдын ала эскертүүсүз өзгөртүлүшү мүмкүн. Саясаттын жаңы редакциясы https://www.aviasales.kg/privacy дарегине жайгаштырылган учурдан тартып күчүнө кирет. Актуалдуу редакцияга өзгөртүүлөр киргизилген учурда анын акыркы жаңыртылган датасы көрсөтүлөт.

Авиасейлсте Жеке маалыматтарды иштетүү жана ушул Саясат боюнча бардык суроолор боюнча Колдонуучу Авиасейлстин колдоо кызматына help@aviasales.kg же legal@aviasales.com электрондук дареги аркылуу кайрыла алат.

Политика в отношении обработки персональных данных

Актуальная редакция от 11 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) утверждена Компанией Go Travel Un Limited, зарегистрированной в качестве юридического лица по законодательству Специального административного района Гонконг 18.08.2011, регистрационный номер: 58937560, зарегистрированный офис: 31/F, Tower Two, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong (далее – Оператор) и определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных и иной информации Пользователей.

Политика – настоящий документ со всеми дополнениями, изменениями и указанными в нем обязательными документами, являющийся неотъемлемой частью договора, заключаемого c Пользователем при использовании им онлайн-ресурсов и/или возможностей Авиасейлс в соответствии с Правилами использования Авиасейлс.

Авиасейлс (Сервис) – это многофункциональный программный продукт для путешественников, как он определен в п. 1.2. Правил использования.

Пользователь – полностью дееспособное физическое лицо, которое использует Авиасейлс с помощью доступного ему персонального компьютера и/или мобильного устройства, имеет свой собственный адрес электронной почты или иное средство авторизации на Сервисе и принимает условия Политики.

Оператор – Компания Go Travel Un Limited, самостоятельно или совместно с другими юридическими лицами, входящими в его группу лиц или осуществляющими обработку персональных данных на иных законных основаниях, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные – любая информация (сведения о событиях, фактах и обстоятельствах жизни субъекта), относящаяся к прямо определяемому на основе такой информации Пользователю и обрабатываемая Оператором на Авиасейлс автоматически либо предоставленная Пользователем самостоятельно при авторизации, а также в процессе дальнейшего использования других разделов Авиасейлс, в том числе при заключении отдельных договоров или использования отдельных услуг Авиасейлс.

Аккаунт (Личный кабинет) – персональный раздел Авиасейлс, к которому Пользователь получает доступ после авторизации. Аккаунт предназначен для хранения информации Пользователя в целях удобства последующего использования Сервиса – создания личного профиля, просмотра и управления открытыми функциональными возможностями Авиасейлс, подключения доступа к отдельным возможностям и услугам.

2. Цели обработки Персональных и пользовательских данных

Оператор обрабатывает Персональные данные и иные пользовательские данные для выполнения своих обязательств перед Пользователем и иными лицами, поддержания работоспособности Сервиса и обеспечения законных интересов Оператора согласно Правилам использования Авиасейлс. В частности, Оператор обрабатывает Персональные и иные пользовательские данные для:

авторизации Пользователя любым из доступных на Авиасейлс способом, в том числе с целью создания для него Аккаунта. Персонализации Сервиса под Пользователя;
предоставления доступа к Авиасейлс и его возможностям (исполнения договоров) в интересах Пользователя и по его запросам, в том числе формируемым через пользовательский интерфейс;
защиты программного продукта Авиасейлс и данных Пользователей от любого вмешательства третьих лиц, использования в целях мошенничества, выявления фактов использования Авиасейлс не по назначению и/или с нарушением Правил использования;
проведения маркетинговых, статистических, аналитических и иных исследований использования Авиасейлс для оптимизации работы Сервиса, его отдельных возможностей, развития продуктов и услуг от Авиасейлс и поставщиков, повышения их удобства для потребителей;
показа и индивидуализации рекламы в интернете и непосредственно на Авиасейлс и/или направления Пользователю рекламной информации по сетям электросвязи (в том числе с помощью мобильной связи, пуш-уведомлений, электронной почты), которые касаются Авиасейлс и рынка услуг для путешественников, а также касающихся иных предложений партнеров и поставщиков;
продвижения Авиасейлс и его возможностей на рынке, в частности, путем осуществления прямых контактов с Пользователями по предоставленной Пользователем контактной информации, обнародования статистических данных Сервиса и отдельных случаев использования его возможностей, если такое обнародование не несет угрозу интересам Пользователя;
рассмотрения обращений Пользователей в службу поддержки в связи с использованием Авиасейлс и предоставления консультаций, помощи в решении вопросов, связанных с оказанием услуг поставщиками.

Оператор при наличии достаточных оснований вправе осуществлять обработку Персональных данных для достижения как одной, так и одновременно нескольких целей обработки.

3. Основания обработки Персональных данных и иной информации

Обработка Персональных данных осуществляется на основании:

Правил использования Авиасейлс и других договоров, заключаемых с Пользователем;
полученного согласия с настоящей Политикой или отдельных согласий Пользователя, которое могут даваться Пользователем при использовании Авиасейлс;
соблюдения договорных и предусмотренных законом обязательств Оператора.

Пользователь, используя Авиасейлс или его возможности, самостоятельно, свободно, своей волей и в своих интересах дает Оператору информированное согласие на обработку своих Персональных данных и иной информации до достижения целей их обработки или отзыва согласия.

Используя Авиасейлс, отдельные возможности Сервиса и/или авторизуясь на Авиасейлс, участвуя в маркетинговых или рекламных проектах, а также обращаясь в службу поддержки, Пользователь подтверждает факт ознакомления с настоящей Политикой, текст которого заблаговременно доступен на Авиасейлс, в том числе, при авторизации в виде объявления с текстом и гиперссылкой: «Авторизуясь, вы соглашаетесь с правилами использования сервиса и обработки персональных данных».

4. Объем и категории обрабатываемых Персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие данные, полученные от Пользователя напрямую или при использовании им Авиасейлс.

Предоставленные Пользователем самостоятельно в рамках договора/ов об использовании Авиасейлс, отдельных возможностей, включая функцию упрощенного бронирования:

имя, фамилия, пол, паспортные данные, дата рождения, гражданство;
адрес электронной почты;
номер телефона;
иные данные, предоставляемые Пользователем в ходе использования Авиасейлс, включая данные, полученные от третьих лиц по поручению Пользователя;
информация платежного инструмента при необходимости осуществления взаиморасчетов в связи с использованием Авиасейлс.

Обрабатываемые автоматически при посещении и использовании Авиасейлс:

IP-адрес, ID (идентификационный номер) в социальной сети, cookie-файлы и аналогичные технологии в соответствии с разделом 5 Политики, параметры и настройки интернет-браузеров и устройств Пользователя;
различная статистика использования Пользователем функций Сервиса, а также иная техническая информация, например, направления для поиска;
информация о местоположении подключения к Сервису.

Оператор не отвечает за полноту и актуальность сведений о Пользователях. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Аккаунте предоставленные им при авторизации и ином использовании Авиасейлс Персональные данные.

Предоставляя данные третьих лиц, Пользователь гарантирует наличие у него полномочий на предоставление таких данных Оператору.

Оператор не отвечает за любую обработку Персональных данных, которая может осуществляться после перехода Пользователя по доступным на Авиасейлс ссылкам на ресурсы третьих лиц и не подпадает по условия настоящей Политики.

5. Cookie файлы и аналогичные технологии

Cookie-файлы и аналогичные технологии (например, пиксели, тэги, кэш, локальное хранилище и т.п.) – это небольшие фрагменты данных чаще всего реализованные в виде текстовых файлов-идентификатор, которые устанавливаются на устройство или платформу подключения Пользователя при посещении интернет-ресурсов, отдельных страниц, взаимодействии с ними для создания информации. На Авиасейлс используются cookie-файлы различной направленности, которые могут создаваться самим Сервисом так и третьими лицами-партнерами, предоставляющими, например, функционально-технические решения в рамках Сервиса.

Cookie-файлы и аналогичные технологии позволяют персонализировать настройки Сервиса и показа рекламной информации, сделать Авиасейлс более удобным и оптимизированным для Пользователей, сохраняя информацию о совершенных действиях, например, информацию об авторизации в Аккаунте, просмотренном/востребованном рекламном объявлении, обезличенную информацию об интересах, эффективности пользовательского интерфейса на той или иной странице, выборе языка Сервиса или активации либо деактивации отдельных возможностей.

Виды cookie-файлов, используемых на Авиасейлс (включая cookie-файлы и аналогичные технологии третьих лиц) для достижения целей обработки, можно разделить на следующие категории:

Технические – это cookie, без установки которых Авиасейлс или его отдельные возможности не могут быть доступны Пользователю в соответствии с Правилами и другими обязательствами Оператора;
Функциональные – эти cookie помогают персонализировать опыт Пользователей в ходе взаимодействия с Авиасейлс и сделать его более удобным, а также проанализировать поведение и данные о событиях на Сервисе;
Рекламные/Маркетинговые – с помощью таких cookie-файлов Оператор отслеживает эффективность и работу рекламной информации на Авиасейлс, а Пользователи могут видеть более персонализированную рекламу в интернете и влиять на ее показы в дальнейшем, включая рекламные объявления, которые показываются и настраиваются с помощью рекламных платформ поставщиков.

Пользователь может самостоятельно настроить параметры установки либо блокировки, отказаться от cookie-файлов в конфигурациях браузера, например Chrome или Safari, либо устройства, через которое осуществляется доступ к Авиасейлс. Информация о настройке установок, блокировке и удалении cookie-файлов содержится в справочных разделах браузера или устройства Пользователя. Также Пользователь может конфигурировать cookie-файлы третьих лиц на страницах соответствующих рекламных платформ или аналитических сервисов, cookie-файлы которых используются (могут использоваться) на Сервисе. На Авиасейлс также в рамках пользовательского интерфейса могут быть доступны собственные возможности управления cookie-файлами.

Удаление или запрет установки определенных cookie-файлов может стать причиной недоступности возможностей Авиасейлс или отдельных частей Сервиса.

6. Порядок обработки Персональных данных и права Пользователя

Обработка осуществляется путем совершения Оператором и третьими лицами по его поручению таких действий, как сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Обработка может производиться как автоматизированным, так и неавтоматизированным способами.

Оператор при обработке Персональных данных обеспечивает их охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами, применимым законодательством в области охраны данных.

В отношении Персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, за исключением случаев, когда технология Сервиса либо настройки используемого Пользователем браузера или устройства предусматривают открытый обмен информацией с иными Пользователями или с любыми пользователями интернета. Оператор вправе раскрыть Персональные данные и иную информацию о Пользователе органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

Оператор может передавать Персональных данные третьим лицам, в том числе и трансгранично на территорию иностранного государства иностранному юридическому лицу для достижения целей, установленных в настоящей Политике. При этом Оператор гарантирует соблюдение мер защиты Персональных данных такими лицами согласно стандартам настоящей Политике и действующего законодательства.

При достижении всех поставленных целей обработки или отзыве согласия на обработку Пользователю гарантируется удаление его Персональных данных у всех третьих лиц, задействованных в обработке на основании Политики независимо от места нахождения данных.

Пользователь в любой момент вправе отозвать согласие на обработку своих Персональных данных и реализовать иные права субъекта Персональных данных в соответствии с применимым законодательством путем направления Оператору запроса по адресу help@aviasales.kg или использования доступных на Авиасейлс возможностей управления данными. Оператор прекращает обработку Персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня получения такого заявления или более короткий срок, если он установлен законом. Оператор вправе не удалять данные Пользователя, необходимые для хранения в соответствии с действующим законодательством. В этом случае Оператор сохраняет такие данные в обезличенном виде в своих системах баз данных.

Оператор вправе не удалять данные Пользователя, необходимые для хранения в соответствии с действующим законодательством. В этом случае Оператор сохраняет такие данные в обезличенном виде в своих системах баз данных.

7. Заключительные положения

Настоящая Политика действует для всех Пользователей. Все вопросы, не урегулированные в Политике, подлежат разрешению в соответствии с применимым законодательством.

Политика может быть изменена Оператором без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения по адресу https://www.aviasales.kg/privacy. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.

По всем вопросам обработки Персональных данных на Авиасейлс и настоящей Политики следует обращаться в службу поддержки Авиасейлс по адресу электронной почты help@aviasales.kg или legal@aviasales.com.