2022-жылдын 6-сентябрынан тартып күчүндө турган учурдагы редакциясы
Колдонуудан мурун, Авиасейл тейлөө кызматынын эрежелери менен таанышып чыгыңыз. Тейлөө кызматынан кандайдыр бир жол менен пайдалануу фактысы акцепт/кабыл алуу катары таанылат, башкача айтканда, Колдонуучунун ушул жерде көрсөтүлгөн эрежелердин негизинде Тейлөө кызматын колдонууга толук жана талашсыз макулдугун билдирет.
1. Жалпы жоболор
1.1. Бул Эрежелер (мындан ары «Эрежелер») Авиасейлс тейлөө кызматын колдонуу шарттарын аныктайт, анын укуктары 2011‑жылдын 18‑августунда Гонконгдун Атайын администрациялык районунун мыйзамдары боюнча юридикалык жак катары катталган Go Travel Un Limited компаниясына таандык. Каттоо күбөлүгү №58937560, катталган кеңсеси: 31/F, Tower Two, Times Square, 1, Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong (мындан ары – «Ээси»).
1.2. Авиасейлс авиабилеттерди издөө Кызматы (мындан ары – «Кызмат») ушул Эрежелердин максаттары үчүн http://aviasales.kg веб-сайтында жана анын башка домендеринде жеткиликтүү болгон жана Колдонуучуларга колдонуучу интерфейсинин каражаттары аркылуу төмөнкү мүмкүнчүлүктөрдү камсыз кылуу үчүн иштелип чыккан көп функциялуу программалык продукт болуп эсептелет:
1.3. Ушул Эрежелерден тышкары, Кызматтын айрым бөлүктөрүн жана мүмкүнчүлүктөрүн пайдалануу менен байланышкан мамилелер, тиешелүү колдонуучу интерфейсинин барактарында документтер, сүрөттөмөлөр жана нускамалар түрүндө жайгаштырылган атайын эрежелер жана шарттар менен кошумча түрдө жөнгө салынышы мүмкүн. Тиешелүү атайын шарттар жана эрежелер менен жөнгө салынбаган бардык жагдайларда, анын айрым бөлүктөрүн жана мүмкүнчүлүктөрүн пайдаланууну кошо алганда, Кызматты пайдалануу менен байланышкан мамилелер ушул Эрежелер менен жөнгө салынат.
1.4. Колдонуучунун Кызматты, ошондой эле анын ар кандай бөлүктөрүн же мүмкүнчүлүктөрүн кайсы гана формада болбосун колдонуусу Колдонуучунун Эрежелер менен, ошондой эле 1.3‑пунктуна ылайык тиешелүү бөлүктөрүнө же мүмкүнчүлүктөрүнө колдонулуучу атайын эрежелер жана шарттар менен таанышкандыгын (эгерде Кызматтын тиешелүү бөлүктөрү же мүмкүнчүлүктөрү пайдаланылса, аларга мындай атайын эрежелер жана шарттар колдонулат) жана аларды эч кандай эскертүүсүз кабыл алгандыгын билдирет. Эгерде Колдонуучу көрсөтүлгөн шарттарды кабыл албаса, ал Кызматтан пайдалануудан баш тартууга милдеттүү.
1.5. Эрежелерге жана Сервисти колдонууга байланыштуу бардык укуктук мамилелерде Россия Федерациясынын мыйзамдары колдонулууга тийиш. Ушул Эрежелерден жана/же Кызматты колдонуудан келип чыккан ар кандай дооматтар же доо арыздар Россия Федерациясынын колдонуп жаткан мыйзамдарына ылайык берилүүгө жана каралууга тийиш.
1.6. Эгерде кандайдыр бир себептерден улам Эрежелердин бир же бир нече жобосу жараксыз же юридикалык күчкө ээ эмес деп табылса, бул Эрежелердин калган жоболорунун жарактуулугуна же колдонулушуна эч кандай таасир этпейт.
1.7. Анын ичинде Колдонуучулардын жеке маалыматтарын иштетүү тууралуу Келишим да Эрежелердин ажырагыс бөлүгү болуп саналат.
2. Кызматтын колдонулушу
2.1. Кызмат Ээси, жөнөкөй (өзгөчө эмес) лицензиянын шарттарында, Колдонуучуга дүйнөнүн бардык өлкөлөрүнүн аймагында Кызматтан пайдалануунун өткөрүлбөс укугун анын түздөн‑түз функционалдык максаты боюнча жана Кызмат Ээси тарабынан каралган мүмкүнчүлүктөрдү ишке ашыруу жана Кызмат аркылуу жеткиликтүү болгон Кызмат Ээсинин кызматтарын алуу үчүн гана берет.
2.2. Кызмат менен алып барылчу өз ара иш-аракет, анын ичинде Колдонуучунун саякатчылар үчүн кызматтарды издөө боюнча суроо‑талаптарын түзүүсү, бир гана Колдонуучуларга берилүүчү Кызмат интерфейсинин авторизацияланган (уруксат берилген) программалары жана түзмөктөрү аркылуу ишке ашырылышы мүмкүн.
Кызматтын каражаттары аркылуу Колдонуучуга белгиленген багыттар (локациялар) жана даталар боюнча Камсыздоочулардын сунуштары менен таанышуу, ошондой эле брондоо жүргүзүү максатында алардын сайттарына өтүү үчүн шилтемени алуу мүмкүнчүлүгү берилет. Айрым учурларда Кызматтын программалык каражаттары аркылуу Колдонуучуга авиабилет сатып алуу үчүн зарыл болгон маалыматтарды түздөн‑түз Кызматта толтуруу жана аларды брондоо максатында авиабилеттерди сатуучу үчүнчү жакка жөнөтүү мүмкүнчүлүгү берилиши мүмкүн.
Үчүнчү жактын ар кандай веб-сайтына, продуктусуна, кызматына, коммерциялык же коммерциялык эмес мүнөздөгү ар кандай маалыматка Кызмат тарабынан берилген шилтемелер, анын ичинде Кызматтарды сатып алуу үчүн зарыл болгон маалыматтарды Колдонуучунун толтуруусу жана аларды брондоону жүзөгө ашыруу максатында авиабилеттерди саткан үчүнчү жакка жөнөтүүсү үчүн Кызматтын мүмкүнчүлүктөрүн пайдалануу, Ээси тарабынан аталган продуктуларды (кызматтарды, ишмердүүлүктү, адамдарды) колдоо же сунуштоо болуп эсептелбейт жана бул тууралуу түздөн‑түз көрсөтмө болбогон учурда жарнама болуп саналбайт.
2.3. Авиабилеттерди жана саякатчылар үчүн башка кызматтарды сатып алуу (тариздөө) жана алардын акысын төлөө, аларды сатууга сунуш кылган Камсыздоочулардын сайттарында жүргүзүлөт. Колдонуучу төмөнкү жагдайды түшүнгөнүн тастыктайт; Кызмат Ээси:
Кандай гана жагдай болбосун, авиабилеттерди жана саякатчылар үчүн башка кызмат көрсөтүүлөрдү сатып алууга (тариздөөгө) байланыштуу талаш кырдаалдар пайда болгон учурда, Колдонуучу мындай жагдайларды чечүү үчүн түздөн түз ошол кызматты тариздөө менен байланышкан жана ушундай кызматты тариздөө боюнча Колдонуучу менен мамилеге кирген тараптарга кайрылууга милдеттенет.
2.4. Кызматты пайдалануу учурунда Колдонуучуга төмөнкүлөрдү жасоого тыюу салынат:
2.5. Кызмат Ээси каалаган убакта өз чечими боюнча Кызматтын иштөөсүн камсыздоону токтотууга, анын функционалдык мүмкүнчүлүктөрүн, Колдонуучунун интерфейсин жана башка бардык өзгөчөлүктөрүн өзгөртүүгө, ошондой эле Кызматты пайдаланууга тыюу салууга укуктуу.
2.6. Маалыматтык билдирүүлөргө жазылуу ишке ашырылгандан кийин жана аны Кызматта жеткиликтүү болгон баш тартуу ыкмалары аркылуу жокко чыгарганга чейин, Колдонуучуга электрондук байланыш каналдары аркылуу төмөнкүлөрдү алууга мүмкүнчүлүк берилет:
2.7. Кызматтын каражаттары аркылуу Колдонуучуга Кызматтын функционалдуулугун жана интерфейсин өз муктаждыктарына ылайыкташтыруу, Кызмат Ээсинин жана/же Кызматтын өнөктөштөрүнүн акы төлөнүүчү мүмкүнчүлүктөрүнө жана продукттарына жетүү мүмкүнчүлүгү берилет. Колдонуучу Кызматта авторизациядан өтүү фактысы жана ага ыйгарылган аккаунтту пайдалануу Колдонуучунун аккаунттун маалыматтарын иштеп чыгууга макулдугу катары бааланарын кабыл алат, бул иштеп чыгуу Кызмат Ээси тарабынан каралган мүмкүнчүлүктөрдү ишке ашыруу жана Кызмат аркылуу жеткиликтүү болгон Кызмат Ээсинин жана камсыздоочулардын кызматтарын көрсөтүү үчүн жүргүзүлөт.
2.8. Колдонуучу колдонуучуларды тейлөө кызматына кайрылганда, кайрылууга жооп берүү ылдамдыгы алдын ала аныкталбаганын жана ал түшүп жаткан кайрылуулардын көлөмүнө жараша өзгөрөрүн кабыл алат. Тейлөө кызматы аркылуу консультациялардын жүрүшүндө алынган ар кандай маалыматты жана маалымдамаларды Колдонуучу өз тобокелдиги менен пайдалана турганын, ошол учурда берилген маалыматтын жана маалымдамалардын ишенимдүүлүгүнө кепилдик берилбесин кабыл алат. Колдонуучудан анын суроо-талабына байланыштуу алынган ар кандай жеке маалымат Кызмат Ээси тарабынан Колдонуучунун кызыкчылыгында иштетүү максатында гана колдонулушу мүмкүн.
3. Жоопкерчилик
3.1. Кызмат, анын бөлүктөрү жана ар кандай мүмкүнчүлүктөрү «кандай болсо ошол абалда» (as is) негизинде сунушталат. Кызмат Ээси Кызматтын, анын айрым бөлүктөрүнүн, компоненттеринин, мүмкүнчүлүктөрүнүн, ишке ашырылган каражаттарынын же функцияларынын катасыз жана үзгүлтүксүз иштешине байланыштуу эч кандай кепилдик бербейт; Кызматтын функционалдуулугу Колдонуучунун конкреттүү максаттарына жана күтүүлөрүнө дал келерине кепил болбойт; Кызмат аркылуу берилген маалыматтын ишенимдүүлүгүн, тактыгын, толуктугун жана өз убагында жеткирилгендигин кепилдебейт; ошондой эле ушул Эрежелерде, атайын эрежелерде жана шарттарда түздөн түз көрсөтүлбөгөн башка эч кандай кепилдиктерди камсыз кылбайт.
3.2. Мыйзамда белгиленген чектөөлөргө ылайык, Кызмат Ээси төмөнкүлөр үчүн жоопкерчиликти өзүнө албайт:
3.3. Колдонуучу Кызматты өзү жайгашкан өлкөнүн мыйзамдарына ылайык пайдаланууга милдеттенет жана Кызматты пайдаланууга байланыштуу улуттук мыйзамдарда белгиленген чектөөлөрдү бузууга байланыштуу жоопкерчиликти өзүнө алат.
3.4. Колдонуучу Кызматты пайдаланууга байланыштуу үчүнчү жактардын алдында өзүнүн аракеттери үчүн, анын ичинде эгерде мындай аракеттер үчүнчү жактардын укуктарын жана мыйзамдуу кызыкчылыктарын бузууга алып келсе, өз алдынча жооп берет, ошондой эле Кызматты колдонууда тиешелүү мыйзамдардын сакталышына толугу менен жооптуу.
3.5. Ушул Эрежелерге байланыштуу кандайдыр бир талаш-тартыш жагдайлары пайда болгон учурда, Колдонуучу талаш-тартышты чечүү үчүн сот органдарына кайрылуудан мурун, тиешелүү кат менен Кызмат Ээсинин дарегине, ошондой эле талаштуу жагдайды жана ага байланыштуу жагдайларды так сүрөттөп берген электрондук көчүрмөсүн: help@aviasales.kg дарегине жөнөтүү менен сотко чейинки укуктук жөнгө салуу чараларын көрүүгө милдеттүү. Дооматты карап чыгуу жана ага жооп берүү мөөнөтү — Кызмат Ээси аны алган күндөн тартып 30 күн.
4. Кызматка болгон укуктар
4.1. Интеллектуалдык менчик укуктары, анын ичинде Кызматтын курамына киргизилген жана/же Кызмат тарабынан пайдаланылган интеллектуалдык ишмердүүлүктүн натыйжалары — тексттер, сүрөттөр, дизайн, башка контент, маалымат базалары, ноу-хау, товардык белгилер, фирмалык аталыштар жана башка идентификациялоо каражаттары, ошондой эле домендик аталыштар — Кызмат Ээсине же тиешелүү укук ээлери болгон үчүнчү жактарга таандык. Бул укуктар Кызмат Ээсине лицензиянын негизинде берилет же укук ээлеринин тапшырмасы боюнча Кызмат Ээси тарабынан жайгаштырылат.
4.2. Өзгөчө укуктары Кызмат Ээсине таандык болбогон интеллектуалдык менчик объекттери Кызмат Ээси тарабынан Колдонуучуларга белгилүү бир авиакомпания, агенттик, брондоо системасы жана Кызмат аркылуу жеткиликтүү болгон башка жеткирүүчүлөрдүн кызматтары жөнүндө маалымат жеткирүү максатында гана жайгаштырылат.
4.3. 4.1-пунктта көрсөтүлгөн интеллектуалдык менчик объекттерин колдонууга Кызмат тарабынан сунушталган функционалдык мүмкүнчүлүктөрдүн чегинде гана уруксат берилет. Колдонуучу Кызматты колдонуунун ага мындай интеллектуалдык менчикке байланыштуу Эрежелерде, атайын эрежелерде жана шарттарда ачык көрсөтүлгөн укуктардан тышкары эч кандай укук бербей тургандыгына макул болот.
5. Эрежелерди өзгөртүү
5.1. Кызмат Ээси каалаган убакта жана алдын ала эскертүүсүз бул Эрежелерди бир тараптуу тартипте өзгөртүүгө укуктуу. Эрежелердин шарттарына киргизилген өзгөртүүлөр жөнүндө Колдонуучуга билдирүү жана алардын актуалдуу редакциясы баракчада жарыяланат: https://aviasales.kg/terms-of-use.
5.2. Эрежелерге киргизилген өзгөртүүлөр, эгерде тиешелүү басылмада башкача каралбаса, алардын жарыяланган күнүнөн тартып күчүнө кирет.
Актуальная редакция от 06 сентября 2022 года
Перед использованием, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами Сервиса Авиасейлс. Факт использования Сервиса любым способом признается акцептом, то есть полным и безоговорочным согласием Пользователя использовать Сервис на изложенных условиях.
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила (далее — «Правила») определяют условия использования Сервиса Авиасейлс, права на который принадлежат Компании Go Travel Un Limited, зарегистрированной в качестве юридического лица по законодательству Специального административного района Гонконг 18.08.2011, свидетельство о регистрации №1658681, зарегистрированный офис: помещение 1504, 15/Ф, Чиначем Тауэр, 34-37 Коннаут Роад Сентрал, Гонконг (далее – «Владелец»).
1.2. Под Сервисом поиска авиабилетов Авиасейлс (далее — «Сервис») в целях настоящих Правил понимается многофункциональный программный продукт, доступный на сайте по адресу http://aviasales.kg и его прочих доменах, предназначенный для предоставления Пользователям через средства пользовательского интерфейса, в том числе, следующих возможностей:
1.3. Отношения по использованию отдельных частей и возможностей Сервиса помимо настоящих Правил могут быть дополнительно урегулированы специальными правилами и условиями, которые размещаются на соответствующих страницах пользовательского интерфейса в виде документов, описаний, инструкций. Во всем, что не урегулировано соответствующими специальными условиями и правилами, отношения по использованию Сервиса, включая использование его отдельных частей и возможностей, регулируются настоящими Правилами.
1.4. Пользователь выражает согласие с тем, что использование Сервиса, а также любых его частей или возможностей любым способом подразумевает факт ознакомления Пользователя с Правилами, а также со специальными правилами и условиями согласно п. 1.3. (в случае использования соответствующих частей или возможностей Сервиса, на которые распространяются такие специальные правила и условия), и означает их принятие без оговорок. Если Пользователь не принимает указанные условия, он обязан воздержаться от использования Сервиса.
1.5. К Правилам и всем отношениям, связанным с использованием Сервиса, подлежит применению право Российской Федерации. Любые претензии или иски, вытекающие из настоящих Правил и/или использования Сервиса, должны быть поданы и рассмотрены согласно действующему законодательству Российской Федерации.
1.6. Если по какой-либо причине одно или несколько положений Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Правил.
1.7. Неотъемлемой частью Правил, в том числе, является Соглашение об обработке персональных данных Пользователей.
2. Использование Сервиса
2.1. Владелец сервиса безвозмездно, на условиях простой (неисключительной) лицензии, предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Сервиса на территории всех стран мира по его прямому функциональному назначению и исключительно для реализации предусмотренных Владельцем возможностей Сервиса и получения услуг Владельца, доступных через Сервис.
2.2. Взаимодействие с Сервисом, в том числе, формирование запросов Пользователя для поиска услуг для путешественников, может осуществляться исключительно средствами предоставляемого Пользователям интерфейса Сервиса с авторизованных программ и устройств.
Средствами Сервиса Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с предложениями поставщиков по заданным направлениям (локациям) и датам, а также получить ссылку для перехода на их сайты для совершения бронирования. В некоторых случаях программными средствами Сервиса Пользователю может быть предоставлена возможность заполнить данные, необходимые для приобретения авиабилетов, непосредственно на Сервисе и отправить их третьему лицу, реализующему авиабилеты, в целях совершения бронирования.
Предоставляемые Сервисом ссылки на любой сайт третьего лица, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, в т.ч. предоставление возможностей Сервиса по заполнению Пользователем данных, необходимых для приобретения услуг, и отправке их третьему лицу, реализующему авиабилеты, в целях совершения бронирования, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности, лиц) со стороны Владельца, а также не является рекламой при отсутствии прямого указания об этом.
2.3. Покупка (оформление) авиабилетов, иных услуг для путешественников и их оплата производится на сайтах поставщиков, предлагающих их к продаже. Пользователь подтверждает понимание того обстоятельства, что Владелец сервиса:
В любом случае, при возникновении спорных ситуаций относительно покупки (оформления) авиабилетов, иных услуг для путешественников Пользователь обязуется обращаться за их разрешением непосредственно к лицам, вступившим с Пользователем в отношения, связанные с оформлением такой услуги.
2.4. При использовании Сервиса Пользователю запрещается:
2.5. Владелец сервиса вправе в любое время по своему усмотрению прекратить поддержку работоспособности Сервиса, изменить его функциональность, пользовательский интерфейс и любые иные характеристики, а также запретить использование Сервиса.
2.6. После осуществления подписки на рассылку и до ее отмены доступными на Сервисе способами отписки Пользователю предоставляется возможность получать по электронным каналам связи:
2.7. Средствами Сервиса Пользователю предоставляется возможность персонифицировать функциональность и интерфейс Сервиса под собственные нужды, получить доступ к платным возможностям и продуктам Владельца и/или партнеров Сервиса. Пользователь соглашается, что факт авторизации Пользователя на Сервисе и использования присвоенной Пользователю аккаунта, расценивается как согласие Пользователя на обработку данных аккаунта для реализации предусмотренных Владельцем возможностей Сервиса и предоставления услуг Владельца и поставщиков, доступных через Сервис.
2.8. При обращении в службу пользовательской поддержки Пользователь соглашается с тем, что скорость ответа по обращению не определена и зависит от объема поступающих запросов. Использование любой информации и сведений, полученных в ходе консультаций от службы поддержки осуществляется Пользователем на свой риск и без гарантий в отношении достоверности предоставленной информации и сведений на конкретный момент времени. Любая персональная информация, полученная от Пользователя в связи с его обращением, может использоваться Владельцем исключительно для работы с обращением в интересах Пользователя.
3. Ответственность
3.1. Сервис, его части и любые возможности предоставляется на условиях «как есть» (as is). Владелец сервиса не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса, отдельных его частей, компонентов, возможностей, реализуемых средств или функций, соответствия функциональности Сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя, не гарантирует достоверность, точность, полноту и своевременность предоставляемой Сервисом данных, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящих Правилах, специальных правилах и условиях.
3.2. Владелец сервиса с учетом ограничений, установленных в законе, не несет ответственности за:
3.3. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законами той страны, в которой он находится, и принимает на себя ответственность нарушение установленных национальным законодательством ограничений на использование Сервиса.
3.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение применимого законодательства при использовании Сервиса.
3.5. В случае возникновения любых спорных ситуаций, касающихся настоящих Правил, Пользователь перед обращением в судебные органы за разрешением спора обязан предпринять меры для досудебного урегулирования, направив соответствующее письмо по адресу Владельца сервиса, а также его электронную копию по адресу: help@aviasales.kg c четким описанием спорной ситуации и связанных с ней обстоятельств. Срок рассмотрения и ответа на претензию: 30 дней с момента ее получения Владельцем сервиса.
4. Права на Сервис
4.1. Права на интеллектуальную собственность, в том числе результаты интеллектуальной деятельности, включенные в состав Сервиса и/или используемые им, такие как тексты, изображения, дизайн, иной контент, базы данных, ноу-хау, торговые марки, фирменные наименования и иные средства идентификации и т.п., а также доменные имена, принадлежат Владельцу сервиса или третьим лицам – правообладателям, и предоставлены Владельцу по лицензии либо размешаются Владельцем по поручению правообладателей.
4.2. Объекты интеллектуальной собственности, исключительные права на которые не принадлежат Владельцу сервиса, размещаются Владельцем исключительно с целью доведения до пользователей сведений о конкретной авиакомпании, агентстве, системе бронирования, иных поставщиках, информация об услугах которых доступна на Сервисе.
4.3. Использование указанных в п. 4.1. объектов интеллектуальной собственности возможно только в рамках функциональных возможностей, предлагаемых Сервисом. Пользователь соглашается, что использование Сервиса не предоставляет ему никаких прав в отношение указанных объектов интеллектуальной собственности, за исключением прав, явно указанных в Правилах, специальных правилах и условиях.
5. Изменение Правил
5.1. Владелец сервиса вправе в любое время и без предварительного уведомления изменить настоящие Правила в одностороннем порядке. Уведомление Пользователя о внесенных изменениях в условия Правил и их актуальная редакция публикуется на странице: https://aviasales.kg/terms-of-use.
5.2. Изменения Правил вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.